Kişisel Verilerin Korunma Kanunu

İşbu Kişisel Veriler Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve Kanun kapsamındaki haklarınıza dair sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Oruçreis Mah. Tekstilkent 10-I 307 (A21 No:47) Esenler/İstanbul adresinde mukim Netadam Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirketimiz” veya “Netadam”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.

1-Kişisel Verileri Toplama Yöntemimiz

Kişisel verilerinizi; Politikanın, Kanunun ve ilgili sair mevzuatın düzenlemelerine uygun olarak, yazılı, sözlü, elektronik yollardan, görüntü/ses kaydı yoluyla veya fiziksel olarak sizinle karşı karşıya gelmek suretiyle toplayabiliyor ve işleyebiliyoruz.

Kişisel verilerinizi, aşağıda belirtilen otomatik ve otomatik olmayan kanallar üzerinden topluyoruz:

• CCTV (Kapalı Devre Kamera Kayıtları),
• Çerezler (Cookies) ve benzer takip teknolojileri,
• Matbu ve elektronik form,
• Posta, kargo ya da kurye hizmetleri,
• Uzaktan erişim sağlayan programlar,
• Türkiye’nin farklı yerlerindeki bayilerimiz, iş ortaklarımız,
• Hizmet aldığımız firmalar,
• Diğer fiziki ve elektronik ortamlar,
• Web Sitesi, mobil uygulamalar,
• e-posta
• İşe alım portalları dahil üçüncü şahıslara ait dijital mecralar veya yazılım üzerinden
• Sözleşmeler
• Başvurular
• Formlar
• Çağrı merkezi
• Uzaktan destek
• Satış ve pazarlama birimi faaliyetlerinden
• Web Siteleri’ndeki çerezler
• Kartvizitlerden
• Telefon gibi vasıtalar aracılığıyla
• Veri Sahibi ile yüz yüze yapılan görüşmeler aracılığıyla

gerçekleşebilmektedir.

2-İşlediğimiz Kişisel Veriler

İşbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen kişisel veri işleme amaçlarımızı gerçekleştirebilmek amacıyla, aşağıdaki kişisel verilerini işliyoruz:

• Ad, soyad, T.C. Kimlik numarası, kimlik belgesinde yer alan diğer bilgiler, ehliyet fotokopisinde yer alan bilgiler dahil kimlik bilgileriniz;
• E-posta, telefon numarası, cep telefonu, ev ve iş yeri adresi dahil iletişim bilgileriniz,
• Mobil uygulama veya internet sitesi ziyaretiniz üzerinden konum bilgileriniz,
• Özlük bilgileriniz;
• Hukuki işlem bilgileriniz;
• Müşteri işlem bilgileriniz;
• Ziyaretçi giriş ve çıkış kayıtları dahil fiziksel mekan güvenliği bilgileriniz;
• IP adresi ve internet sitesi giriş çıkış bilgileri dahil işlem güvenliği bilgileriniz;
• Risk yönetimi bilgileriniz;
• Banka kartı ve kredi kartı bilgileriniz dahil finansal bilgileriniz;
• CV'leriniz ve özgeçmiş bilgileriniz dahil mesleki deneyim bilgileriniz;
• Kullanım alışkanlıklarınız ve geçmiş ürün/hizmet alımı bilgileriniz dahil pazarlama bilgileriniz;
• Görsel ve işitsel verileriniz,
• CV’lerinizde yer alan dernek ve vakıf üyeliği bilgileriniz,

3-Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?

Veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebilmekteyiz:

• Sözleşmelerin müzakeresi, akdedilmesi ve ifası,
• Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi,
• Sunulan ürün ve hizmetlerin taleplere uygun olarak özelleştirilmesi; müşteri ihtiyaçları, yasal ve teknik gelişmeler sebebiyle güncellenmesi, geliştirilmesi,
• Sunulan ürün ve hizmetler özelinde, sistemlere kullanıcı tanımlamalarının yapılması,
• Çağrı merkezi ve uzaktan destek hizmetlerinin sağlanması, çağrı sayısı ve içerik takibi,
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, sosyal medya ve iletişim süreçlerinin planlanması ve icra edilmesi,
• Ürün demolarının sağlanması,
• Yeni veya mevcut ürün, hizmet ve kampanyaların duyurulması, satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Cari kaydının açılması ve kaydının güncellenmesi ve müşteri ve iş ortaklarının nevi, unvan ve tür değişikliğinin yapılması,
• İş faaliyetlerimizin yönetilmesi, yürütülmesi ve denetlenmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• Pazar araştırması yapılması,
• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi,
• e-Fatura, e-arşiv, e-irsaliye, e-mutabakat, e-müstahsil, e-z (z raporu) başvurularının alınması ve e-defter hizmeti verilmesi,
• E-imza başvurularının ve KEP başvurularının alınması,
• İnternet sitesi üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• İstatistik oluşturulması ve kullanımların analiz edilmesi,
• Ürün, hizmet ve servis bedellerinin ödenmesi, tahsil edilmesi, tahsilat yönteminin seçilmesi,
• İrtibat/iletişim sağlanması,
• İş ortağı memnuniyetinin sorgulanması,
• İşbirliği yapılan firmalar, tedarikçiler, yeniden satıcılar ve hizmet alınan firmalarla olan ticari ilişkilerin yürütülmesi,
• İşbirliği çerçevesinde raporlama yapılması,
• Yeniden satıcıların iş ortaklığı başvuru sürecinin değerlendirilmesi,
• Ticari faaliyetlerimizi yürütmeye devam etmek amacıyla iletişim bilgilerinizin güncellenmesi ve bu güncel bilgilerinizin ilgili kurumlarımız, şirketlerimiz, yüklenicilerimiz ve/veya tedarikçilerimize sağlanması,
• Şirketin ticari stratejilerinin geliştirilmesi ve planlarının yapılması,
• Netadam Grubu şirketleri tarafından memnuniyet ölçümü anketleri için iletişim kurulması,
• Anlaşmalı web sitelerinden ve kurumlardan yapılan alışverişlerde indirim sağlanması,
• Netadam Grubu şirketleri tarafından düzenlenen etkinliklerde/eğitimlerde katılımcı kaydının oluşturulması, sertifikaların/katılım belgelerinin düzenlenmesi, ödül/hediye sahiplerinin belirlenmesi ve ödül/hediyelerin teslimi,
• Adli/idari süreçlerin yönetimi, kamu kurum kuruşlarından gelen taleplere cevap verilmesi, yasal düzenlemelere bağlı olarak hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi,
• Yatırımcı ilişkilerinin yürütülmesi,
• Şirketin başka bir şirket ile birleşmesi, bölünmesi, tamamının veya bir kısmının devredilmesi halinde bu hukuki işlemden doğan sonuçların temin edilmesi,
• Sosyal medya paylaşımlarında Netadam Grubu şirketleri çalışanların, Gerçek Kişi Yeniden Satıcı/Müşterilerin, Yeniden Satıcı/Müşteri İlgililerinin tanıtılması,
• İş görüşmelerinin yürütülmesi, iş başvurularının değerlendirilmesi,
• İş ilişkisinin/sözleşmesinin kurulması, yürütülmesi ve sonlandırılması,
• Netadam Grubu şirketleri çalışanlarının iş sözleşmelerinden doğan asıl ve yan haklardan yararlandırılması, performansının ve çalışmalarının değerlendirilmesi,
• Çalışanlara kullanıcı hesabı açılması, şirket içi kimlik ve yemek kartı verilmesi,
• Şirket çalışanlarının ulaşım organizasyonunun sağlanması, şirket havuz araçlarının takibi,
• Şirket adına bir organizasyona katılım olması durumunda, katılımcı kaydının oluşturulması,
• Çalışanların eğitimlere katılım ve sertifika kayıtlarının oluşturulması,
• Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi,
• Şirketin iç ve çevre güvenliği ile Web Sitesi’nin ve Uygulamalar’ın güvenliğinin sağlanması,
• Web Sitesi’nin kullanım analizi,
• Kişisel veri envanterinin oluşturulması,
• Kişisel verilere ilişkin olanlar dahil, yazılı, sözlü veya elektronik olarak iletilen tüm soru, talep, öneri, şikâyet ve başvuruların değerlendirilmesi, bunlara cevap verilmesi.
• Çalışanlarımızın yakınları için yan haklar ve menfaatler sağlanması,
• Çalışan adaylarının iş başvurularının değerlendirilmesi, mülakatların ve görüşmelerin yapılması, özgeçmişlerinde referans olarak gösterdikleri kişiler ile iletişime geçilmesi
• Şirket satın alımıyla ilgili süreçlerin yürütülmesi,
• Şirketimiz tarafından ticari kredi kartlarının çıkarılması,
• Yasal mevzuatlara uyum sağlanmak ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

4-İşlenen kişisel verilerinizi kimlere hangi amaçlarla aktarıyoruz?

Kişisel verileriniz, yukarıda 3. maddede belirttiğimiz amaçlar kapsamında ve kanun ve kişisel verilere ilişkin yürürlükte bulunan diğer emredici mevzuat hükümlerine uygun olarak, yurt içinde veya yurt dışındaki aşağıda belirtilen üçüncü kişilere aktarılabilmektedir:

• Danışmanlar
• Denetim firmaları
• Hizmet alınan firmalar
• İşbirliği yapılan firmalar
• Müşteriler
• Pay sahipleri
• Tedarikçiler
• Teknopark yönetimi (Yönetici şirket)
• Bankalar ve finans kuruluşları
• Yargısal merciler ve kamu otoriterleri
• Yeniden satıcılar
• Merkezi Kayıt Kuruluşu, Kamuyu Aydınlatma Platformu, Borsa İstanbul A.Ş., Saklama Kuruluşları, Sermaye Piyasası Kurulu

5-Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi internet sitemizdeki netadam@netadam.net adresi üzerinden gönderebilirsiniz. Başvurunuz ücretsiz olarak yerine getirilecektir. Ancak talep edilen işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler başvurandan talep edilecektir.